1. Engagement de protection des données

Le Centre Ophtalmologique d'Annecy accorde une importance capitale à la protection de la vie privée et des données personnelles de ses patients et des utilisateurs de son site web.

La présente Politique de Confidentialité décrit les types de données personnelles que nous collectons, la manière dont elles sont traitées, sécurisées et conservées, ainsi que vos droits en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site internet est le Centre Ophtalmologique d'Annecy, situé au 6 Avenue Aléry, 74000 Annecy.

Pour toute question relative à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données par email à : Direction.annecyophta@gmail.com.

3. Données collectées et finalités

Nous pouvons recueillir et traiter les catégories de données suivantes :

• Données d'identification et de contact : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (via nos formulaires de contact ou demandes de renseignement).
• Données relatives à la prise de RDV : Redirection sécurisée vers la plateforme partenaire Doctolib.
• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées (via les cookies d'analyse de trafic anonymisés).

4. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement au personnel habilité du Centre Ophtalmologique d'Annecy. Elles ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

Des sous-traitants techniques (hébergeur, plateforme de prise de RDV comme Doctolib) peuvent avoir accès à certaines données uniquement dans le cadre de l'exécution de leurs prestations et conformément à la réglementation.

5. Durée de conservation

Les données personnelles collectées via le site internet sont conservées pour des durées strictement nécessaires à l'accomplissement des finalités :

• Demandes via formulaires de contact : Conservées pendant la durée de traitement de la demande puis archivées conformément aux obligations légales.
• Données de mesure d'audience : Conservées pour une durée maximale de 13 mois.

6. Vos droits concernant vos données

Conformément à la réglementation européenne en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie.
• Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données personnelles sous réserve des obligations légales de conservation.
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous adresser un courrier par voie électronique à Direction.annecyophta@gmail.com ou par voie postale à l'adresse du centre. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).